Optus - Faults: I had to call a second time after optus promise...
Eine Optus - Faults Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Lyssa von November 27., 2017
Hintergrund zu ~Lyssa
GetHuman:~Lyssa - Können Sie unseren anderen Optus - Faults Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Lyssa:Sure. Es war evening auf November 21..
GetHuman:Haben Sie Optus - Faults erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Optus - Faults Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Lyssa eine Liste häufiger Optus - Faults Probleme)
~Lyssa:"Setup service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Lyssa Bewertung des Optus - Faults Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Optus - Faults Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Lyssa:I had to call a second time after optus promised me a call back on my mobile for a land line issue but didn't take down the moblie number!!!! Then to get reception I had to stand out side in the cold at **** at night. The issue spontaniously righted it's self then occured once again this morning. Now waiting - they say five minutes but I'm guessing closer to **. All this and a person with a medical condition unable to call for an ambulance if requried!!!!!!!!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Optus - Faults quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Optus - Faults -Problem zu erhalten?
~Lyssa:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Lyssa:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Optus - Faults, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Lyssa:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Optus - Faults Kunden?
~Lyssa:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Optus - Faults weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Lyssa aus seinem Optus - Faults Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.