Ocwen: I called these people to ask a simple question...
Eine Ocwen Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Sir Me von November 13., 2017
Hintergrund zu ~Sir Me
GetHuman:~Sir Me - Können Sie unseren anderen Ocwen Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Sir Me:Yeah. Es war afternoon auf November 9..
GetHuman:Haben Sie Ocwen erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Ocwen Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Sir Me eine Liste häufiger Ocwen Probleme)
~Sir Me:"Extension" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Sir Me Bewertung des Ocwen Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Ocwen Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Sir Me:I called these people to ask a simple question: who owns my mortgage. They claimed to have no idea. I told them that perhaps I should stop paying to see who foreclosed to get my answer. It is unreasonable to me that these folks can ride you like a rental if you miss a due date but cannot provide simple information about your loan. Sad indeed.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Ocwen quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Ocwen -Problem zu erhalten?
~Sir Me:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Sir Me:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Ocwen, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Sir Me:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Ocwen Kunden?
~Sir Me:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Ocwen weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Sir Me aus seinem Ocwen Kundendienstproblem, das bei November 9., 2017 aufgetreten ist.