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Eine Nokia Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Malcolm Hovey von November 23., 2017
Hintergrund zu ~Malcolm Hovey
GetHuman:~Malcolm Hovey - Können Sie unseren anderen Nokia Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Malcolm Hovey:Yup. Es war afternoon auf November 15..
GetHuman:Haben Sie Nokia erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Nokia Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Malcolm Hovey eine Liste häufiger Nokia Probleme)
~Malcolm Hovey:"Lost or Stolen Phone" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Malcolm Hovey Bewertung des Nokia Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Nokia Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Malcolm Hovey:the number given for Aust nokia support does not work on weekends. Nokia australia home page will not even recognize my model number
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Nokia quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Nokia -Problem zu erhalten?
~Malcolm Hovey:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Malcolm Hovey:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Nokia, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Malcolm Hovey:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Nokia Kunden?
~Malcolm Hovey:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Nokia weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Malcolm Hovey aus seinem Nokia Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.