Nintendo: Had an automated message saying "Due to high ca...
Eine Nintendo Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~anonymous von Oktober 28., 2017
Hintergrund zu ~anonymous
GetHuman:~anonymous - Können Sie unseren anderen Nintendo Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~anonymous:Yes. Es war middle of the night auf Oktober 20..
GetHuman:Haben Sie Nintendo erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Nintendo Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~anonymous eine Liste häufiger Nintendo Probleme)
~anonymous:"Refund an Order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~anonymous Bewertung des Nintendo Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Nintendo Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~anonymous:Had an automated message saying "Due to high call volumes, we cannot connect you to an agent".**Pressed * multiple times, kept repeating automated steps. Refused to even put me on hold* rather told me to call back.**I would rather be on hold and eventually talk to someone than to be told to call back at a non given time.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Nintendo quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Nintendo -Problem zu erhalten?
~anonymous:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~anonymous:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Nintendo, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~anonymous:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Nintendo Kunden?
~anonymous:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Nintendo weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~anonymous aus seinem Nintendo Kundendienstproblem, das bei Oktober 20., 2017 aufgetreten ist.