New York Times: Very short wait to get human response. Represen...
Eine New York Times Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Motown 57 von November 20., 2017
Hintergrund zu ~Motown 57
GetHuman:~Motown 57 - Können Sie unseren anderen New York Times Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Motown 57:Yeah. Es war evening auf November 10..
GetHuman:Haben Sie New York Times erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen New York Times Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Motown 57 eine Liste häufiger New York Times Probleme)
~Motown 57:"Cancel service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Motown 57 Bewertung des New York Times Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die New York Times Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Motown 57:Very short wait to get human response. Representative understood my delivery issue and responded better than the automatic system, which did nothing for me.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit New York Times quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem New York Times -Problem zu erhalten?
~Motown 57:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Motown 57:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von New York Times, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Motown 57:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere New York Times Kunden?
~Motown 57:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit New York Times weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Motown 57 aus seinem New York Times Kundendienstproblem, das bei November 10., 2017 aufgetreten ist.