New York Times: Customer service seemed poorly prepared to answ...
Eine New York Times Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-197303 von November 25., 2017
Hintergrund zu GetHuman-197303
GetHuman:GetHuman-197303 - Können Sie unseren anderen New York Times Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-197303:Yup. Es war morning auf November 19..
GetHuman:Haben Sie New York Times erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen New York Times Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-197303 eine Liste häufiger New York Times Probleme)
GetHuman-197303:"Delivery problem" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-197303 Bewertung des New York Times Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die New York Times Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-197303:Customer service seemed poorly prepared to answer the questions and had a difficult time in making the transaction that was requested. My guess is that they have a weak management layer to their customer service department or terrible computer system. The employee was polite but it took quite awhile to straighten things out.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit New York Times quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem New York Times -Problem zu erhalten?
GetHuman-197303:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-197303:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von New York Times, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-197303:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere New York Times Kunden?
GetHuman-197303:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit New York Times weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-197303 aus seinem New York Times Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.