New York MTA: I needed info on my mail and ride account. Aft...
Eine New York MTA Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Annonymous von November 19., 2017
Hintergrund zu ~Annonymous
GetHuman:~Annonymous - Können Sie unseren anderen New York MTA Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Annonymous:Yes. Es war middle of the night auf November 15..
GetHuman:Haben Sie New York MTA erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen New York MTA Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Annonymous eine Liste häufiger New York MTA Probleme)
~Annonymous:"Change booking" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Annonymous Bewertung des New York MTA Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die New York MTA Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Annonymous:I needed info on my mail and ride account. After dialing *** and spending * minutes to get to mail and ride, no one anzwered the phone and I got a message which said all operators were busy and then was disconnected. I tried this * times. Why can't you just get put in a queue? Also, it takes forever to get *** to get you to mail and ride. Why can't we just have a direct number to dial?
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit New York MTA quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem New York MTA -Problem zu erhalten?
~Annonymous:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Annonymous:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von New York MTA, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Annonymous:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere New York MTA Kunden?
~Annonymous:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit New York MTA weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Annonymous aus seinem New York MTA Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.