New York MTA: I called to find out if my Sr Metro card was ac...
Eine New York MTA Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Native NewYorker von November 26., 2017
Hintergrund zu ~Native NewYorker
GetHuman:~Native NewYorker - Können Sie unseren anderen New York MTA Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Native NewYorker:Sure. Es war middle of the night auf November 20..
GetHuman:Haben Sie New York MTA erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen New York MTA Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Native NewYorker eine Liste häufiger New York MTA Probleme)
~Native NewYorker:"Missing item" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Native NewYorker Bewertung des New York MTA Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die New York MTA Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Native NewYorker:I called to find out if my Sr Metro card was active ... it wasn't, it was a replacement. I was told I would have to wait a month or more to get it replaced!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit New York MTA quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem New York MTA -Problem zu erhalten?
~Native NewYorker:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Native NewYorker:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von New York MTA, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Native NewYorker:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere New York MTA Kunden?
~Native NewYorker:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit New York MTA weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Native NewYorker aus seinem New York MTA Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.