Support was great! But, netgear policy is very...
Eine Netgear Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~jpchiroman7 von November 18., 2017
Hintergrund zu ~jpchiroman7
GetHuman:~jpchiroman7 - Können Sie unseren anderen Netgear Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~jpchiroman7:Yup. Es war morning auf November 15..
GetHuman:Haben Sie Netgear erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Netgear Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~jpchiroman7 eine Liste häufiger Netgear Probleme)
~jpchiroman7:"Account Access" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~jpchiroman7 Bewertung des Netgear Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Netgear Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~jpchiroman7:Support was great! But, netgear policy is very disappointing. In past * mos I've had replaced * netgear routers & all having the same issue. NetGear refuses to give me a refund... I don't want a *th router replacement... the first * didn't work! They don't know how to fix the reoccurring issue. Very frustrating!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Netgear quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Netgear -Problem zu erhalten?
~jpchiroman7:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~jpchiroman7:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Netgear, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~jpchiroman7:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Netgear Kunden?
~jpchiroman7:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Netgear weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~jpchiroman7 aus seinem Netgear Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.