Netgear: Phoned three times to ask why no promised repla...
Eine Netgear Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-152685 von November 1., 2017
Hintergrund zu GetHuman-152685
GetHuman:GetHuman-152685 - Können Sie unseren anderen Netgear Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-152685:Yes I can. Es war morning auf Oktober 29..
GetHuman:Haben Sie Netgear erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Netgear Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-152685 eine Liste häufiger Netgear Probleme)
GetHuman-152685:"Device Setup" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-152685 Bewertung des Netgear Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Netgear Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-152685:Phoned three times to ask why no promised replacement, agents did know and just gave same answer, when challenged - 'I speak to supervisor'on hold for ** mins, back with same answer , ' wait another three days'
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Netgear quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Netgear -Problem zu erhalten?
GetHuman-152685:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-152685:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Netgear, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-152685:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Netgear Kunden?
GetHuman-152685:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Netgear weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-152685 aus seinem Netgear Kundendienstproblem, das bei Oktober 29., 2017 aufgetreten ist.