I purchased a Netgear N*** Wireless Router. It...
Eine Netgear Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~GLB von November 20., 2017
Hintergrund zu ~GLB
GetHuman:~GLB - Können Sie unseren anderen Netgear Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~GLB:Yes. Es war afternoon auf November 11..
GetHuman:Haben Sie Netgear erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Netgear Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~GLB eine Liste häufiger Netgear Probleme)
~GLB:"Service problem" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~GLB Bewertung des Netgear Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Netgear Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~GLB:I purchased a Netgear N*** Wireless Router. It would not install because there was no driver. I wasted an hour of my life trying to find the driver on-line and then called customer support. I had to speak to * Indian representatives of the company who were soft spoken and hard to understand. After waiting for ** minutes the second person who was the "expert" wanted to call me back. I'm done with Netgear!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Netgear quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Netgear -Problem zu erhalten?
~GLB:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~GLB:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Netgear, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~GLB:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Netgear Kunden?
~GLB:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Netgear weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~GLB aus seinem Netgear Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.