Netflix: I guess they helped. The automated voice said t...
Eine Netflix Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Mike von November 24., 2017
Hintergrund zu ~Mike
GetHuman:~Mike - Können Sie unseren anderen Netflix Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Mike:Yup. Es war middle of the night auf November 14..
GetHuman:Haben Sie Netflix erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Netflix Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Mike eine Liste häufiger Netflix Probleme)
~Mike:"Refund" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Mike Bewertung des Netflix Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Netflix Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Mike:I guess they helped. The automated voice said there was a * minute wait before I would speak to someone, well it was * minutes. No big deal there they said it will be looked into and taken care of. As of now still no connection to Netflix through my Wii console and my computer will not display their official website or help page, yet I have excellent internet connection and ability to access other webpages.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Netflix quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Netflix -Problem zu erhalten?
~Mike:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Mike:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Netflix, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Mike:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Netflix Kunden?
~Mike:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Netflix weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Mike aus seinem Netflix Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.