Netflix (UK): Asked me a question(American) then when I answe...
Eine Netflix (UK) Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~mandy von November 28., 2017
Hintergrund zu ~mandy
GetHuman:~mandy - Können Sie unseren anderen Netflix (UK) Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~mandy:Yeah. Es war middle of the night auf November 18..
GetHuman:Haben Sie Netflix (UK) erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Netflix (UK) Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~mandy eine Liste häufiger Netflix (UK) Probleme)
~mandy:"Technical Support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~mandy Bewertung des Netflix (UK) Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Netflix (UK) Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~mandy:Asked me a question(American) then when I answered kept saying hold. Arrrrgghhhhh. This happened * times. I had to repeatedly relay my problem number although saying it phonetically. Whats wrong with these people. Then gave up after ** mins. just kept putting me on hold with no explination.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Netflix (UK) quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Netflix (UK) -Problem zu erhalten?
~mandy:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~mandy:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Netflix (UK), Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~mandy:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Netflix (UK) Kunden?
~mandy:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Netflix (UK) weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~mandy aus seinem Netflix (UK) Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.