Netflix (UK): Operative from Customer Service polite and very...
Eine Netflix (UK) Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~London North von November 25., 2017
Hintergrund zu ~London North
GetHuman:~London North - Können Sie unseren anderen Netflix (UK) Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~London North:Sure. Es war late at night auf November 15..
GetHuman:Haben Sie Netflix (UK) erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Netflix (UK) Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~London North eine Liste häufiger Netflix (UK) Probleme)
~London North:"Account Access" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~London North Bewertung des Netflix (UK) Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Netflix (UK) Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~London North:Operative from Customer Service polite and very nice but did not have level of knowledge or technical support to tell me why I was having difficulties wire service during heavy usage times. She also could not explain what Netflix's strategy would be with increased subscriber base and how the Netflix download could cope with expanded volumes.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Netflix (UK) quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Netflix (UK) -Problem zu erhalten?
~London North:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~London North:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Netflix (UK), Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~London North:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Netflix (UK) Kunden?
~London North:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Netflix (UK) weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~London North aus seinem Netflix (UK) Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.