National Grid: I was attended for somebody with a very high di...
Eine National Grid Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Jorge Martinez von November 17., 2017
Hintergrund zu ~Jorge Martinez
GetHuman:~Jorge Martinez - Können Sie unseren anderen National Grid Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Jorge Martinez:Yup. Es war morning auf November 13..
GetHuman:Haben Sie National Grid erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen National Grid Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Jorge Martinez eine Liste häufiger National Grid Probleme)
~Jorge Martinez:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Jorge Martinez Bewertung des National Grid Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die National Grid Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Jorge Martinez:I was attended for somebody with a very high disrespect for a customer and when I ask for a supervisor put me on hold and later hung up the call*Very poor attention
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit National Grid quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem National Grid -Problem zu erhalten?
~Jorge Martinez:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Jorge Martinez:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von National Grid, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Jorge Martinez:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere National Grid Kunden?
~Jorge Martinez:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit National Grid weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Jorge Martinez aus seinem National Grid Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.