Motorola: The customer is not always right apparently. P...
Eine Motorola Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~vc1111 von November 25., 2017
Hintergrund zu ~vc1111
GetHuman:~vc1111 - Können Sie unseren anderen Motorola Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~vc1111:Yes I can. Es war middle of the night auf November 15..
GetHuman:Haben Sie Motorola erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Motorola Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~vc1111 eine Liste häufiger Motorola Probleme)
~vc1111:"Repairs" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~vc1111 Bewertung des Motorola Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Motorola Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~vc1111:The customer is not always right apparently. Poor workflow on the moto maker (suggesting you should select a carrier, which deselects a carrier free option) is apparently my fault, and therefore I can't re-use the cyber monday deal I signed up for.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Motorola quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Motorola -Problem zu erhalten?
~vc1111:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~vc1111:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Motorola, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~vc1111:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Motorola Kunden?
~vc1111:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Motorola weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~vc1111 aus seinem Motorola Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.