Mail.com: password reset not received, just a standard le...
Eine Mail.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~trevnic von November 23., 2017
Hintergrund zu ~trevnic
GetHuman:~trevnic - Können Sie unseren anderen Mail.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~trevnic:Yup. Es war afternoon auf November 15..
GetHuman:Haben Sie Mail.com erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Mail.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~trevnic eine Liste häufiger Mail.com Probleme)
~trevnic:"Update account information" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~trevnic Bewertung des Mail.com Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Mail.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~trevnic:password reset not received, just a standard letter telling me to request a password reset AAGGHHHH*** times now and each time standard letter telling me to request password reset
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Mail.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Mail.com -Problem zu erhalten?
~trevnic:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~trevnic:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Mail.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~trevnic:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Mail.com Kunden?
~trevnic:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Mail.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~trevnic aus seinem Mail.com Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.