Mail.com: I reported a scam artist with a slick email, us...
Eine Mail.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~bigskin von November 14., 2017
Hintergrund zu ~bigskin
GetHuman:~bigskin - Können Sie unseren anderen Mail.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~bigskin:Yes. Es war middle of the night auf November 7..
GetHuman:Haben Sie Mail.com erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Mail.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~bigskin eine Liste häufiger Mail.com Probleme)
~bigskin:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~bigskin Bewertung des Mail.com Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Mail.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~bigskin:I reported a scam artist with a slick email, using secret shopper scam. Scammer wanted me to secret shop walmart and western union, he was going to send me *** cash, you know the routine. This one was so well written, I felt it was a danger to unsuspecting elderly folks ,so I called mail.com. they acted totally unconcerned, and basically said so what, the next day they had me locked out of my own mail.com account. They fixed it promptly, but the terms and conditions clearly state that nothing is private in mail.com, so whats the point in paying for someone to read your mail?
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Mail.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Mail.com -Problem zu erhalten?
~bigskin:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~bigskin:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Mail.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~bigskin:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Mail.com Kunden?
~bigskin:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Mail.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~bigskin aus seinem Mail.com Kundendienstproblem, das bei November 7., 2017 aufgetreten ist.