Mail.com: After being on hold "forever" a recorded voice...
Eine Mail.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Black Bart von November 3., 2017
Hintergrund zu ~Black Bart
GetHuman:~Black Bart - Können Sie unseren anderen Mail.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Black Bart:Yes I can. Es war middle of the night auf Oktober 27..
GetHuman:Haben Sie Mail.com erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Mail.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Black Bart eine Liste häufiger Mail.com Probleme)
~Black Bart:"Setup service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Black Bart Bewertung des Mail.com Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Mail.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Black Bart:After being on hold "forever" a recorded voice informed me that, due to high call volume, my call was being terminated. Click.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Mail.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Mail.com -Problem zu erhalten?
~Black Bart:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Black Bart:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Mail.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Black Bart:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Mail.com Kunden?
~Black Bart:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Mail.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Black Bart aus seinem Mail.com Kundendienstproblem, das bei Oktober 27., 2017 aufgetreten ist.