MagicJack: Not only was I disconnected after they took my...
Eine MagicJack Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~donnagrim von November 24., 2017
Hintergrund zu ~donnagrim
GetHuman:~donnagrim - Können Sie unseren anderen MagicJack Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~donnagrim:Yup. Es war evening auf November 18..
GetHuman:Haben Sie MagicJack erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen MagicJack Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~donnagrim eine Liste häufiger MagicJack Probleme)
~donnagrim:"Technical Support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~donnagrim Bewertung des MagicJack Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die MagicJack Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~donnagrim:Not only was I disconnected after they took my money for a * year contract, and that was after they said they would stay on the line until the magic jack was working, they did not email my transaction number and * year plan to my email! Horrible!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit MagicJack quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem MagicJack -Problem zu erhalten?
~donnagrim:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~donnagrim:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von MagicJack, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~donnagrim:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere MagicJack Kunden?
~donnagrim:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit MagicJack weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~donnagrim aus seinem MagicJack Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.