MagicJack: I'm unable to renew my subscription because the...
Eine MagicJack Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~lumsey von November 13., 2017
Hintergrund zu ~lumsey
GetHuman:~lumsey - Können Sie unseren anderen MagicJack Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~lumsey:Sure. Es war afternoon auf November 5..
GetHuman:Haben Sie MagicJack erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen MagicJack Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~lumsey eine Liste häufiger MagicJack Probleme)
~lumsey:"Purchase a ticket" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~lumsey Bewertung des MagicJack Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die MagicJack Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~lumsey:I'm unable to renew my subscription because they say my account is under review. They can't tell me why and you are not allowed to speak to the review board. They send an email to the board and you hope for the best. At the end the lady hung up on me and I was never impolite nor raised my voice
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit MagicJack quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem MagicJack -Problem zu erhalten?
~lumsey:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~lumsey:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von MagicJack, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~lumsey:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere MagicJack Kunden?
~lumsey:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit MagicJack weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~lumsey aus seinem MagicJack Kundendienstproblem, das bei November 5., 2017 aufgetreten ist.