MagicJack: Very poor, Very rude and refuse to escalate to...
Eine MagicJack Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~amusavvir von November 24., 2017
Hintergrund zu ~amusavvir
GetHuman:~amusavvir - Können Sie unseren anderen MagicJack Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~amusavvir:Sure. Es war afternoon auf November 18..
GetHuman:Haben Sie MagicJack erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen MagicJack Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~amusavvir eine Liste häufiger MagicJack Probleme)
~amusavvir:"Account Access" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~amusavvir Bewertung des MagicJack Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die MagicJack Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~amusavvir:Very poor, Very rude and refuse to escalate to the upper management. Getting same answers to track a package for over * weeks. Problem not resolved.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit MagicJack quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem MagicJack -Problem zu erhalten?
~amusavvir:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~amusavvir:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von MagicJack, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~amusavvir:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere MagicJack Kunden?
~amusavvir:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit MagicJack weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~amusavvir aus seinem MagicJack Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.