MagicJack: After unsuccessfully going through the chat sup...
Eine MagicJack Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~lgaston65 von November 22., 2017
Hintergrund zu ~lgaston65
GetHuman:~lgaston65 - Können Sie unseren anderen MagicJack Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~lgaston65:Yup. Es war afternoon auf November 13..
GetHuman:Haben Sie MagicJack erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen MagicJack Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~lgaston65 eine Liste häufiger MagicJack Probleme)
~lgaston65:"Billing" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~lgaston65 Bewertung des MagicJack Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die MagicJack Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~lgaston65:After unsuccessfully going through the chat support for * months and still receiving poor quality service through the device, the company said they cannot refund my money (any portion of it). And I paid for * years worth of service (over $***!). I am following up with their management.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit MagicJack quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem MagicJack -Problem zu erhalten?
~lgaston65:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~lgaston65:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von MagicJack, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~lgaston65:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere MagicJack Kunden?
~lgaston65:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit MagicJack weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~lgaston65 aus seinem MagicJack Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.