Macy's: I will never buy from Macys again. They can no...
Eine Macy's Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~chitown von November 25., 2017
Hintergrund zu ~chitown
GetHuman:~chitown - Können Sie unseren anderen Macy's Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~chitown:Yeah. Es war afternoon auf November 19..
GetHuman:Haben Sie Macy's erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Macy's Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~chitown eine Liste häufiger Macy's Probleme)
~chitown:"Cancel order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~chitown Bewertung des Macy's Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Macy's Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~chitown:I will never buy from Macys again. They can not track packages nor get them to people. When you call this number you get someone who doesn't speak english, and when I asked for a Supervisor I was not given one. I spoke with someone named "Samantha", and when I asked for replacements, she would ship them but not expedite, which does me no good for my vacation. Then the credit was less than what I had originally been charged******* I can not believe how frustrating they are to deal with!!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Macy's quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Macy's -Problem zu erhalten?
~chitown:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~chitown:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Macy's, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~chitown:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Macy's Kunden?
~chitown:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Macy's weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~chitown aus seinem Macy's Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.