Macy's: "Worst Customer service in history"
Eine Macy's Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-seeberh von November 29., 2017
Hintergrund zu GetHuman-seeberh
GetHuman:GetHuman-seeberh - Können Sie unseren anderen Macy's Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-seeberh:Sure. Es war middle of the night auf November 22..
GetHuman:Haben Sie Macy's erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Macy's Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-seeberh eine Liste häufiger Macy's Probleme)
GetHuman-seeberh:"Missing order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-seeberh Bewertung des Macy's Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Macy's Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-seeberh:"Worst Customer service in history"
GetHuman:Können Sie dem Rest von uns etwas mehr darüber erzählen, was auf 11/22/17 passiert ist?
GetHuman-seeberh:I have been a Macy's member for years. However, this year, Macy's has claimed I have paid my bill late * times, charged me late fees, and decreased my available balance. When I called, I only got a machine and it would not allow me to speak with a human to correct the problems. Further more, the date due according to my bill is one to two days later than the date on the recording. I have never been late paying my bills and Macy's attempting to tell me I have been late on several occasions. This infuriates me.. I will never shop Macy's again nor will I recommend the store to any other person.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Macy's quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Macy's -Problem zu erhalten?
GetHuman-seeberh:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-seeberh:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Macy's, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-seeberh:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Macy's Kunden?
GetHuman-seeberh:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Macy's weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-seeberh aus seinem Macy's Kundendienstproblem, das bei November 22., 2017 aufgetreten ist.