Macy's: Have called twice for help. Put on hold both ti...
Eine Macy's Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~grandma von November 18., 2017
Hintergrund zu ~grandma
GetHuman:~grandma - Können Sie unseren anderen Macy's Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~grandma:Yeah. Es war afternoon auf November 11..
GetHuman:Haben Sie Macy's erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Macy's Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~grandma eine Liste häufiger Macy's Probleme)
~grandma:"Returns" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~grandma Bewertung des Macy's Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Macy's Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~grandma:Have called twice for help. Put on hold both times. No one could help me with my report of a stolen gift card. I have the last * numbers to the gift card & the bar code number from the paper card holder & the receipt from the store, where it was purchased. Police detective told me to call to see if there had been any activity on the card. They were unable to help me.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Macy's quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Macy's -Problem zu erhalten?
~grandma:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~grandma:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Macy's, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~grandma:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Macy's Kunden?
~grandma:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Macy's weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~grandma aus seinem Macy's Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.