LabCorp: A request for a GC*MS confirmatory drug test wa...
Eine LabCorp Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~M. von November 20., 2017
Hintergrund zu ~M.
GetHuman:~M. - Können Sie unseren anderen LabCorp Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~M.:Yes. Es war afternoon auf November 16..
GetHuman:Haben Sie LabCorp erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen LabCorp Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~M. eine Liste häufiger LabCorp Probleme)
~M.:"I need my results" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~M. Bewertung des LabCorp Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die LabCorp Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~M.:A request for a GC*MS confirmatory drug test was submitted for my urine sample on Friday, January **, ****. The website states that results from this test are expected in **-** hours. I called during the following week throughout this period and was told either **-** hours or *-* business days, depending on who I talked to. Today is the *th business day and it is now over and I have still not received my results. I called three times today and only when I called at *:**pm (** minutes prior to close) did someone tell me that the GC*MS tests take longer, but could not tell me how long. I've been consistenly lied to and no one will give me a straight answer. Ridiculous.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit LabCorp quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem LabCorp -Problem zu erhalten?
~M.:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~M.:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von LabCorp, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~M.:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere LabCorp Kunden?
~M.:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit LabCorp weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~M. aus seinem LabCorp Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.