LabCorp: I am an RN and medically complex patient, from...
Eine LabCorp Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-juliedi von November 30., 2017
Hintergrund zu GetHuman-juliedi
GetHuman:GetHuman-juliedi - Können Sie unseren anderen LabCorp Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-juliedi:Sure. Es war morning auf November 20..
GetHuman:Haben Sie LabCorp erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen LabCorp Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-juliedi eine Liste häufiger LabCorp Probleme)
GetHuman-juliedi:"I need to dispute my results" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-juliedi Bewertung des LabCorp Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die LabCorp Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-juliedi:I am an RN and medically complex patient, from ****-** Labcorp lost all my stat and routine lab results from my Toxicologist. I sent a letter to Arizona Department of Health Services who regulates, CLIA, the regulatory agency that polices the labs. The compliacance officer from LabCorp was pleasant but took a long time to return calls and emails. The last email I sent was returned, thus the letter to the Arizona Department of Health Services. Why would I dig thru all my lab results to give them to put in the computer and why would my world re-nown MD toxicologist want to waste time fixing their problem . So the supervisors know me by first name. I have cited them for not reviewing my name and DOB on the lab tubes, are the results really mine? No nametags! Asked for a supervisor, no business cards, advised by employee, "We are all supervisors." Since they cannot get my lab draws correct and put me at the end of the day, when I have an appointment, so they can try to get the right labs. Therefore, I drive * hours round trip to a local hospital to get my labs drawn and reported correctly. I would recommend Sonora Labs, but my healthplan does not contract with them, maybe they would if CLIA wrote them a letter and you all contact the State Department of Insurance and file a report using CLIA, regulatory criteria. CLIA documents and is a part of the federal government watchdog agencies. Just mention the word CLIA to a lab person and watch their reaction! Prayers to live and get the right lab results! Google CLIA!!!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit LabCorp quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem LabCorp -Problem zu erhalten?
GetHuman-juliedi:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-juliedi:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von LabCorp, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-juliedi:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere LabCorp Kunden?
GetHuman-juliedi:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit LabCorp weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-juliedi aus seinem LabCorp Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.