Kindle: After ** months of excellent service my beloved...
Eine Kindle Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~DisappointedKindleLover von November 22., 2017
Hintergrund zu ~DisappointedKindleLover
GetHuman:~DisappointedKindleLover - Können Sie unseren anderen Kindle Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~DisappointedKindleLover:Yes. Es war morning auf November 18..
GetHuman:Haben Sie Kindle erreicht und wenn ja, wie?
~DisappointedKindleLover:Ich habe die 866-321-8851 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Kindle -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Kindle Telefonnummer des Kundendienstes GetHuman:Und welches dieser häufigen Kindle Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~DisappointedKindleLover eine Liste häufiger Kindle Probleme)
~DisappointedKindleLover:"Update account information" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~DisappointedKindleLover Bewertung des Kindle Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Kindle Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~DisappointedKindleLover:After ** months of excellent service my beloved *" Kindle Fire HD is DEAD! I have not used it a lot and I have always kept it secure in a special folder bought to protect it. It's never been treated roughly nor fallen* yet, I placed it on a shelf some weeks ago. It was working GREAT when I laid it there. Then, I took it out a few days ago, to make sure it still had a charge but, to my consternation, it was DEAD!!! Figuring the battery was dead, I tried charging it. No response. I used the computer method and a wall charger unit - but to no avail. No response and no explanation. I called customer service. They tried to revive it but could not. They offered to send me a "FREE" "AMAZON" charger to try BUT they wanted to associate a CREDIT CARD with my Amazon accunt that A third party had set up for me - WITHOUT MY PERMISSION OR KNOWLEDGE - shortly after I bought my unit. VERY UNSETTLING!!!! I learned about it after the fact when the third party sent me an e-mail stating that they had not
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Kindle quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Kindle -Problem zu erhalten?
~DisappointedKindleLover:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~DisappointedKindleLover:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Kindle, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~DisappointedKindleLover:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Kindle Kunden?
~DisappointedKindleLover:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Kindle weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~DisappointedKindleLover aus seinem Kindle Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.