Kindle: I got to a human in less than * minute, and she...
Eine Kindle Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~SueW von November 25., 2017
Hintergrund zu ~SueW
GetHuman:~SueW - Können Sie unseren anderen Kindle Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~SueW:Yup. Es war morning auf November 17..
GetHuman:Haben Sie Kindle erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Kindle Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~SueW eine Liste häufiger Kindle Probleme)
~SueW:"Warranty claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~SueW Bewertung des Kindle Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Kindle Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~SueW:I got to a human in less than * minute, and she solved my problem, was very friendly and helpful, also patient in explaining things. Kudos!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Kindle quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Kindle -Problem zu erhalten?
~SueW:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~SueW:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Kindle, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~SueW:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Kindle Kunden?
~SueW:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Kindle weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~SueW aus seinem Kindle Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.