I found a car rental at Kayak.com. I filled out...
Eine Kayak Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Limom3 von November 9., 2017
Hintergrund zu ~Limom3
GetHuman:~Limom3 - Können Sie unseren anderen Kayak Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Limom3:Yeah. Es war evening auf Oktober 30..
GetHuman:Haben Sie Kayak erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Kayak Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Limom3 eine Liste häufiger Kayak Probleme)
~Limom3:"Find Itinerary" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Limom3 Bewertung des Kayak Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Kayak Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Limom3:I found a car rental at Kayak.com. I filled out dates, pick up and return city, times, etc. when I clicked to buy the car was much smaller and a different class than the one listed. Instead of a car that got ** mpg and held * adults and * large bags it showed an economy car that held much less. I did a search for customer service phone numbers and finally got a human in The Philipines. She looked at her site, could not understand that I was looking at the Kayak site, and could not understand how to look at the same site. She told me that it was correct that if I wanted the advertised car it would cost much more than the advertised price and if I wanted to pay the advertised price they had a much smaller car for me. She told me that there was no supervisor, manager or other person I could speak with and she did not have to give a last name. I asked if they had a phone number that would reach someone in the United States and she said this was the on,y customer service number. It is illeg
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Kayak quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Kayak -Problem zu erhalten?
~Limom3:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Limom3:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Kayak, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Limom3:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Kayak Kunden?
~Limom3:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Kayak weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Limom3 aus seinem Kayak Kundendienstproblem, das bei Oktober 30., 2017 aufgetreten ist.