Kayak: Fraud alert.**Firm taps credit card without aut...
Eine Kayak Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Dr. Jerry Bills von November 20., 2017
Hintergrund zu ~Dr. Jerry Bills
GetHuman:~Dr. Jerry Bills - Können Sie unseren anderen Kayak Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Dr. Jerry Bills:Yup. Es war late at night auf November 14..
GetHuman:Haben Sie Kayak erreicht und wenn ja, wie?
~Dr. Jerry Bills:Ich habe die 855-529-2501 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Kayak -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Kayak Telefonnummer des Kundendienstes GetHuman:Und welches dieser häufigen Kayak Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Dr. Jerry Bills eine Liste häufiger Kayak Probleme)
~Dr. Jerry Bills:"Account Access" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Dr. Jerry Bills Bewertung des Kayak Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Kayak Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Dr. Jerry Bills:Fraud alert.**Firm taps credit card without authorization and without consent of their customer (Hoiday Inn) tried to get the CSR to cancel pending order without success and had to protest charge with credit card firm.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Kayak quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Kayak -Problem zu erhalten?
~Dr. Jerry Bills:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Dr. Jerry Bills:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Kayak, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Dr. Jerry Bills:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Kayak Kunden?
~Dr. Jerry Bills:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Kayak weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Dr. Jerry Bills aus seinem Kayak Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.