John Lewis: Phoned about damaged fridge that was returned o...
Eine John Lewis Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Phthalo 911 von November 15., 2017
Hintergrund zu ~Phthalo 911
GetHuman:~Phthalo 911 - Können Sie unseren anderen John Lewis Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Phthalo 911:Yeah. Es war afternoon auf November 13..
GetHuman:Haben Sie John Lewis erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen John Lewis Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Phthalo 911 eine Liste häufiger John Lewis Probleme)
~Phthalo 911:"Make a purchase" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Phthalo 911 Bewertung des John Lewis Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die John Lewis Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Phthalo 911:Phoned about damaged fridge that was returned on delivery. It was a good job we did as there was no record of it requiring replacement.Call centre operator seem have a bit of an attitude and was not very pleasant to deal with.Where do you get decent service nowadays?
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit John Lewis quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem John Lewis -Problem zu erhalten?
~Phthalo 911:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Phthalo 911:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von John Lewis, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Phthalo 911:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere John Lewis Kunden?
~Phthalo 911:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit John Lewis weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Phthalo 911 aus seinem John Lewis Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.