JetBlue: Called customer service. JB does not provide ac...
Eine JetBlue Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Sam von November 2., 2017
Hintergrund zu ~Sam
GetHuman:~Sam - Können Sie unseren anderen JetBlue Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Sam:Sure. Es war evening auf Oktober 26..
GetHuman:Haben Sie JetBlue erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen JetBlue Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Sam eine Liste häufiger JetBlue Probleme)
~Sam:"Frequent flyer program" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Sam Bewertung des JetBlue Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die JetBlue Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Sam:Called customer service. JB does not provide accurate receipts. I called corporate HQ at ***-***-****. **Recording only that said to press * to get to the receptionist. It just repeated the message.**If they take my money, they should provide accurate receipts showing what I bought.**I will not be able to use this company in the future as I need to submit accurate weekly expense reports and this does not allow that.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit JetBlue quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem JetBlue -Problem zu erhalten?
~Sam:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Sam:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von JetBlue, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Sam:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere JetBlue Kunden?
~Sam:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit JetBlue weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Sam aus seinem JetBlue Kundendienstproblem, das bei Oktober 26., 2017 aufgetreten ist.