Humana: very bad number to get through to talk to a per...
Eine Humana Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~DONNA ZINK von November 20., 2017
Hintergrund zu ~DONNA ZINK
GetHuman:~DONNA ZINK - Können Sie unseren anderen Humana Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~DONNA ZINK:Yes I can. Es war evening auf November 11..
GetHuman:Haben Sie Humana erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Humana Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~DONNA ZINK eine Liste häufiger Humana Probleme)
~DONNA ZINK:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~DONNA ZINK Bewertung des Humana Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Humana Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~DONNA ZINK:very bad number to get through to talk to a person I HAVE TALKED TO AT LEAST * PEOPLE AND STILL HAVE A PROBLEM WITH THE MISTAKE THEY MADE FOR MY **.** WAL-MART DRUG PLAN I CAN NOT SEND IT IN BECAUSE I HAVE NO PAYMENT BOOK THEY STILL WILL NOT GET IT RIGHT AND I SIGNED UP IN NOVERBER **** AND THEY TELL ME YES YOU ARE SIGNED UP.SINCERLY, DONNA ZINK
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Humana quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Humana -Problem zu erhalten?
~DONNA ZINK:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~DONNA ZINK:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Humana, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~DONNA ZINK:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Humana Kunden?
~DONNA ZINK:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Humana weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~DONNA ZINK aus seinem Humana Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.