Humana "stonewalls" a claim from **** by using...
Eine Humana Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~PhD von November 2., 2017
Hintergrund zu ~PhD
GetHuman:~PhD - Können Sie unseren anderen Humana Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~PhD:Yes. Es war late at night auf Oktober 25..
GetHuman:Haben Sie Humana erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Humana Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~PhD eine Liste häufiger Humana Probleme)
~PhD:"Check on a Claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~PhD Bewertung des Humana Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Humana Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~PhD:Humana "stonewalls" a claim from **** by using all kinds of excuses to avoid paying my doctor. It takes at least ** minutes after reaching a rep to have my entire history read before being allowed to talk to a manager, who then either makes empty promises or finds some reason to not approve.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Humana quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Humana -Problem zu erhalten?
~PhD:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~PhD:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Humana, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~PhD:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Humana Kunden?
~PhD:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Humana weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~PhD aus seinem Humana Kundendienstproblem, das bei Oktober 25., 2017 aufgetreten ist.