HughesNet: Although I had to do * months MAJOR research an...
Eine HughesNet Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Finally Resolution von November 22., 2017
Hintergrund zu ~Finally Resolution
GetHuman:~Finally Resolution - Können Sie unseren anderen HughesNet Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Finally Resolution:Sure. Es war middle of the night auf November 19..
GetHuman:Haben Sie HughesNet erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen HughesNet Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Finally Resolution eine Liste häufiger HughesNet Probleme)
~Finally Resolution:"Setup service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Finally Resolution Bewertung des HughesNet Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die HughesNet Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Finally Resolution:Although I had to do * months MAJOR research and tracking down of the right people to resolve my issue, I finally spoke with Gilbert and Roger who were tremendous in closing my case. Also want thank James Clark in receiving for directing me to the right people and also William Smouse for authorizing the refund we were advocating for. I fault the front-line customer care representatives for this difficult process in that they did not give us the full information on how to receive the refund. Glad it's over.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit HughesNet quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem HughesNet -Problem zu erhalten?
~Finally Resolution:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Finally Resolution:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von HughesNet, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Finally Resolution:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere HughesNet Kunden?
~Finally Resolution:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit HughesNet weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Finally Resolution aus seinem HughesNet Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.