Hotwire: This company is a rip off. We accidentally boo...
Eine Hotwire Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~kn von November 2., 2017
Hintergrund zu ~kn
GetHuman:~kn - Können Sie unseren anderen Hotwire Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~kn:Yup. Es war evening auf Oktober 23..
GetHuman:Haben Sie Hotwire erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Hotwire Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~kn eine Liste häufiger Hotwire Probleme)
~kn:"Account Access" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~kn Bewertung des Hotwire Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Hotwire Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~kn:This company is a rip off. We accidentally booked the wrong weekend. The hotel will let us change but Hotwire will not. The hotel says Hotwire does this all the time and lies. This must be the way they make their money. I will NEVER use them again and will dissuade anyone I speak with. Their Customer Service is ****.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Hotwire quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Hotwire -Problem zu erhalten?
~kn:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~kn:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Hotwire, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~kn:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Hotwire Kunden?
~kn:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Hotwire weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~kn aus seinem Hotwire Kundendienstproblem, das bei Oktober 23., 2017 aufgetreten ist.