Hotwire: The only problem I had with the call was gettin...
Eine Hotwire Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Anonymouse von November 18., 2017
Hintergrund zu ~Anonymouse
GetHuman:~Anonymouse - Können Sie unseren anderen Hotwire Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Anonymouse:Yes I can. Es war evening auf November 12..
GetHuman:Haben Sie Hotwire erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Hotwire Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Anonymouse eine Liste häufiger Hotwire Probleme)
~Anonymouse:"Change Booking" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Anonymouse Bewertung des Hotwire Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Hotwire Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Anonymouse:The only problem I had with the call was getting through the origional automated message so I kept pressing * and got through to a representative. The representative was very helpful and answered my questions professionally and directly. She even assisted in taking a note that their touch tone system wasn't working.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Hotwire quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Hotwire -Problem zu erhalten?
~Anonymouse:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Anonymouse:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Hotwire, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Anonymouse:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Hotwire Kunden?
~Anonymouse:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Hotwire weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Anonymouse aus seinem Hotwire Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.