HTC: Great experience. I am great with phones and an...
Eine HTC Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Engsham von November 17., 2017
Hintergrund zu ~Engsham
GetHuman:~Engsham - Können Sie unseren anderen HTC Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Engsham:Yup. Es war afternoon auf November 12..
GetHuman:Haben Sie HTC erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen HTC Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Engsham eine Liste häufiger HTC Probleme)
~Engsham:"Technical support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Engsham Bewertung des HTC Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die HTC Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Engsham:Great experience. I am great with phones and androids, but when the forums failed me, tech support helped explain a newer feature in the email in a very easy to understand and personalized way. Not once did she ask me to shut my phone off and turn it back on *)
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit HTC quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem HTC -Problem zu erhalten?
~Engsham:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Engsham:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von HTC, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Engsham:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere HTC Kunden?
~Engsham:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit HTC weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Engsham aus seinem HTC Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.