HP: I used online chat to setup for a warranty repl...
Eine HP Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-444260 von November 2., 2017
Hintergrund zu GetHuman-444260
GetHuman:GetHuman-444260 - Können Sie unseren anderen HP Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-444260:Yes I can. Es war morning auf Oktober 24..
GetHuman:Haben Sie HP erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman-444260:Ich habe die 800-752-0900 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman HP -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:HP Telefonnummer des Kundendienstes GetHuman:Und welches dieser häufigen HP Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-444260 eine Liste häufiger HP Probleme)
GetHuman-444260:"Technical Support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-444260 Bewertung des HP Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die HP Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-444260:I used online chat to setup for a warranty replacement of a printer, but it required a credit card. They'd only take the CC number by phone and I missed the call. That call was hard to understand, but I got the call back number after listening to it about five times. However, when I called in to the ***-***-**** number I entered option * for tech support and was put through to someone named Ryan who was very easy to understand and who walked through the rest of the process fairly quickly.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit HP quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem HP -Problem zu erhalten?
GetHuman-444260:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-444260:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von HP, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-444260:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere HP Kunden?
GetHuman-444260:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit HP weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-444260 aus seinem HP Kundendienstproblem, das bei Oktober 24., 2017 aufgetreten ist.