HP: I got locked out of my account because the cust...
Eine HP Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Nothappy5! von November 26., 2017
Hintergrund zu ~Nothappy5!
GetHuman:~Nothappy5! - Können Sie unseren anderen HP Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Nothappy5!:Yes. Es war middle of the night auf November 19..
GetHuman:Haben Sie HP erreicht und wenn ja, wie?
~Nothappy5!:Ich habe die 800-752-0900 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman HP -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:HP Telefonnummer des Kundendienstes GetHuman:Und welches dieser häufigen HP Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Nothappy5! eine Liste häufiger HP Probleme)
~Nothappy5!:"Warranty Claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Nothappy5! Bewertung des HP Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die HP Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Nothappy5!:I got locked out of my account because the customer service rep. misinstructed me as to how try login with my password. So I had to wait an hour and a half, just to reset my password. I'm now going to try reset it, so I can maybe login this time. I'm hoping I will be able to* finally. Not good HP Customer Service ********.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit HP quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem HP -Problem zu erhalten?
~Nothappy5!:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Nothappy5!:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von HP, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Nothappy5!:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere HP Kunden?
~Nothappy5!:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit HP weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Nothappy5! aus seinem HP Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.