Greyhound: The website allowed me to book my dad's ticket...
Eine Greyhound Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Yvette von November 3., 2017
Hintergrund zu ~Yvette
GetHuman:~Yvette - Können Sie unseren anderen Greyhound Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Yvette:Yes I can. Es war afternoon auf Oktober 30..
GetHuman:Haben Sie Greyhound erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Greyhound Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Yvette eine Liste häufiger Greyhound Probleme)
~Yvette:"Change booking" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Yvette Bewertung des Greyhound Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Greyhound Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Yvette:The website allowed me to book my dad's ticket leaving PA to NM with him leaving from a location where there wasn't a station! Long story short --He had to get a ride to Pittsburgh (an hr away) after multiple phone calls and canceling the original ticket which was invalid (*-** days for a refund) and I had to purchase a NEW ticket! OH! and I was suppose to be happy that they were even issusing a refund since it was a non-refundable ticket. I said non-refundable from a non-existant station?!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Greyhound quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Greyhound -Problem zu erhalten?
~Yvette:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Yvette:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Greyhound, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Yvette:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Greyhound Kunden?
~Yvette:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Greyhound weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Yvette aus seinem Greyhound Kundendienstproblem, das bei Oktober 30., 2017 aufgetreten ist.