Green Dot: no more robots need a human to help with issues...
Eine Green Dot Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Tynshia Fountain von November 22., 2017
Hintergrund zu ~Tynshia Fountain
GetHuman:~Tynshia Fountain - Können Sie unseren anderen Green Dot Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Tynshia Fountain:Sure. Es war middle of the night auf November 18..
GetHuman:Haben Sie Green Dot erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Green Dot Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Tynshia Fountain eine Liste häufiger Green Dot Probleme)
~Tynshia Fountain:"Question" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Tynshia Fountain Bewertung des Green Dot Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Green Dot Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Tynshia Fountain:no more robots need a human to help with issues and this card is a scam apparently because you load your money and then can't get help to actually use it
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Green Dot quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Green Dot -Problem zu erhalten?
~Tynshia Fountain:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Tynshia Fountain:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Green Dot, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Tynshia Fountain:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Green Dot Kunden?
~Tynshia Fountain:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Green Dot weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Tynshia Fountain aus seinem Green Dot Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.