Globe Telecom: Automated options which isnt good. Representati...
Eine Globe Telecom Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Marj von November 19., 2017
Hintergrund zu ~Marj
GetHuman:~Marj - Können Sie unseren anderen Globe Telecom Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Marj:Yes I can. Es war middle of the night auf November 10..
GetHuman:Haben Sie Globe Telecom erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Globe Telecom Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Marj eine Liste häufiger Globe Telecom Probleme)
~Marj:"Service problem" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Marj Bewertung des Globe Telecom Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Globe Telecom Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Marj:Automated options which isnt good. Representative is way better than having auto options to avoid long wait
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Globe Telecom quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Globe Telecom -Problem zu erhalten?
~Marj:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Marj:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Globe Telecom, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Marj:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Globe Telecom Kunden?
~Marj:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Globe Telecom weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Marj aus seinem Globe Telecom Kundendienstproblem, das bei November 10., 2017 aufgetreten ist.