Frontier Communications: The customer service representative was extreme...
Eine Frontier Communications Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-126960 von November 1., 2017
Hintergrund zu GetHuman-126960
GetHuman:GetHuman-126960 - Können Sie unseren anderen Frontier Communications Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-126960:Yes I can. Es war afternoon auf Oktober 24..
GetHuman:Haben Sie Frontier Communications erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Frontier Communications Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-126960 eine Liste häufiger Frontier Communications Probleme)
GetHuman-126960:"Make a Payment" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-126960 Bewertung des Frontier Communications Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Frontier Communications Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-126960:The customer service representative was extremely rude and angry. We called in response to the unfair cancellation fee of $***.**. Last week we were told that we had until **** to opt for other phone service without a cancellation fee. Each representative gives different information. Small business were treated horribly by Verizon and now Frontier. After the rudeness, I will never bring my buisness service back to Frontier!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Frontier Communications quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Frontier Communications -Problem zu erhalten?
GetHuman-126960:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-126960:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Frontier Communications, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-126960:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Frontier Communications Kunden?
GetHuman-126960:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Frontier Communications weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-126960 aus seinem Frontier Communications Kundendienstproblem, das bei Oktober 24., 2017 aufgetreten ist.