Frontier Communications: The customer service for this company is horrib...
Eine Frontier Communications Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Donna von November 19., 2017
Hintergrund zu ~Donna
GetHuman:~Donna - Können Sie unseren anderen Frontier Communications Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Donna:Yes. Es war afternoon auf November 11..
GetHuman:Haben Sie Frontier Communications erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Frontier Communications Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Donna eine Liste häufiger Frontier Communications Probleme)
~Donna:"Cancel Plan" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Donna Bewertung des Frontier Communications Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Frontier Communications Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Donna:The customer service for this company is horrible. After ** minutes ( ** on hold) I was told they have to put me on hold because I was so negative about their co. I was bringing her down! I pay the bill, I have to hold for ** minutes and she said I'm bringing her down??? As soon as the fiber optics comes this company is history!!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Frontier Communications quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Frontier Communications -Problem zu erhalten?
~Donna:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Donna:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Frontier Communications, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Donna:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Frontier Communications Kunden?
~Donna:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Frontier Communications weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Donna aus seinem Frontier Communications Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.