Freedom Mobile: How to get through for real: when the automated...
Eine Freedom Mobile Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~tangokilo von November 28., 2017
Hintergrund zu ~tangokilo
GetHuman:~tangokilo - Können Sie unseren anderen Freedom Mobile Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~tangokilo:Yes I can. Es war evening auf November 18..
GetHuman:Haben Sie Freedom Mobile erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Freedom Mobile Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~tangokilo eine Liste häufiger Freedom Mobile Probleme)
~tangokilo:"Cancel service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~tangokilo Bewertung des Freedom Mobile Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Freedom Mobile Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~tangokilo:How to get through for real: when the automated voice asks if you want service in English or French, DON'T DO ANYTHING. Just wait. It should put you right through to an agent. You might get cut off, but keep trying - I got through on my second try, with no hold time, and the lady on the phone was really nice. Good luck, dudes.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Freedom Mobile quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Freedom Mobile -Problem zu erhalten?
~tangokilo:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~tangokilo:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Freedom Mobile, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~tangokilo:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Freedom Mobile Kunden?
~tangokilo:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Freedom Mobile weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~tangokilo aus seinem Freedom Mobile Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.