My fitbit is under * yr old and I'm starting to...
Eine Fitbit Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~lilban von November 24., 2017
Hintergrund zu ~lilban
GetHuman:~lilban - Können Sie unseren anderen Fitbit Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~lilban:Yup. Es war middle of the night auf November 18..
GetHuman:Haben Sie Fitbit erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Fitbit Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~lilban eine Liste häufiger Fitbit Probleme)
~lilban:"Return an Order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~lilban Bewertung des Fitbit Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Fitbit Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~lilban:My fitbit is under * yr old and I'm starting to experience trouble syncing to my phone. Support only know to troubleshoot by resetting the device and or uninstall and reinstall the app. No permanent solution. They refused to replace the device because I do not have proof of purchase. I received the device as a gift. I even told them that I would return the device that i have in its original box to them. What a big dissapointment. If i had to replace I will go with another brand and not fitbit.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Fitbit quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Fitbit -Problem zu erhalten?
~lilban:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~lilban:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Fitbit, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~lilban:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Fitbit Kunden?
~lilban:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Fitbit weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~lilban aus seinem Fitbit Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.