I lost my fitbit charge after the clasp came un...
Eine Fitbit Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~jlynn von November 27., 2017
Hintergrund zu ~jlynn
GetHuman:~jlynn - Können Sie unseren anderen Fitbit Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~jlynn:Yes I can. Es war evening auf November 24..
GetHuman:Haben Sie Fitbit erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Fitbit Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~jlynn eine Liste häufiger Fitbit Probleme)
~jlynn:"Repairs" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~jlynn Bewertung des Fitbit Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Fitbit Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~jlynn:I lost my fitbit charge after the clasp came undone getting out of a taxi in Mexico and was sure that I would have to cough up money for a new one (I used it almost daily). But someone suggested I call their customer support number and when I did, they were wonderful about replacing my lost tracker! It was so easy and made me so happy about the convenience of replacing it.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Fitbit quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Fitbit -Problem zu erhalten?
~jlynn:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~jlynn:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Fitbit, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~jlynn:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Fitbit Kunden?
~jlynn:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Fitbit weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~jlynn aus seinem Fitbit Kundendienstproblem, das bei November 24., 2017 aufgetreten ist.